POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Les missions attendues? : - Saisie de commandes et garantie de livraison complète et fiable - Facturation (contrôle et traitement des factures bloquées) - Traitement des éventuels retours - Mise à jour des données de base des clients (conditions financières etc.) - Coordination avec le prestataire logistique (France) - Coopération interdépartementale avec le siège en Allemagne (planification production, logistique) - Participation au processus de clôture de l'exercice TR / ouvert au télétravail PROFIL : Parlons de vous ! Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2, vous justifiez d'une expérience professionnelle sur des fonctions similaires d'au moins 5/7 ans. Vous possédez de belles qualités relationnelles et avez un fort sens du service client. Vous êtes à l'aise au téléphone, êtes organisés et savez gérer les priorités. Vous maitrisez parfaitement le français à l'oral et à l'écrit, l'anglais serait un plus. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle et vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors je veux vous rencontrer lors d'un entretien en visio !