Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute ! Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c'est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d'affaire de France. Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle réceptionniste Vos missions : · Gérer l'arrivée et le départ de nos clients · Traiter les demandes (réservation, etc), par e-mail ou par téléphone et savoir répondre à toute question concernant l'hôtel, ses services, et la ville de Lyon en générale · Gérer la facturation des clients · S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien Votre profil : · Souriant(e), avenant(e) et avec une bonne présentation · Désireux (se) de fournir le meilleur accueil client possible · Rigoureux(se) dans son travail · Sachant travailler en équipe · Capable de prendre des initiatives de façon autonome · A l'aise en anglais. · Disposant d'une première expérience en hôtellerie ou avoir une envie d'apprendre Salaire : 12.18€ de l'heure Salaire de base (169h) : 2058.42€ Brut : 2244.10€ Heures de nuit de 22h à 07h00 : 0.56€ de l'heure en supplément Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : · Prime de fin d'année · Prime annuelle sur objectif · 2 jours de repos consécutifs · Prise en charge du transport quotidien à 50% · Mutuelle de l'entreprise Prise en charge 75% · Carte Accor offrant remises partenaires à partir de 6 mois d'ancienneté · Parking gratuit, lieu de travail très accessible en transport en commun · Uniforme fourni et blanchisserie · Un week-end par mois garanti Programmation : Période de travail de 8 Heures Types de primes et de gratifications : Prime de fin d'année qui correspond à un 13e mois, à partir d'un an d'ancienneté Prime d'intéressement, à partir d'un an d'ancienneté au prorata des mois travaillés Langue: Anglais (Incontournable) Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 11,88€ à 12,74€ par heure Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel