Le/la titulaire du poste assure la prise en charge sociale globale des clients individuels Audiens, en proposant et mettant en oeuvre des réponses individuelles et collectives innovantes, dédiées aux professionnels de nos secteurs. Ses missions principales sont : Réalisation de diagnostics sociaux ; Organisation d'actions collectives et individuelle, évaluation, proposition d'amélioration et mise en des adaptations décidées ; Proposition, formalisation et mise en oeuvre de nouveaux accompagnements individuels ou collectifs ; Communication, promotion, participation à l'élaboration et à la mise à jour des supports de communication interne et externe des offres de services et/ou de prestations existantes et nouvelles ; Contrôle des demandes d'intervention sociale ; Permanence téléphonique Diplômé(e) Bac+2 , vous disposez de connaissances sur l'environnement de la protection sociales, sur les régimes Agirc Arrco et de l'offre Audiens. Vous êtes à l'écoute, rigoureux (se), organisé(e), polyvalent(e) et disposez de capacités d'analyse, d'un esprit de logique et d'aptitudes à travailler en équipe. Le Groupe Audiens est engagé en matière de prévention des discriminations, d'égalité des chances et de promotion de la diversité.