Chargé de gestion technique F/H - Administration, gestion, organisation (H/F) 78 - VERSAILLES
Offre n° 4681038
Chargé de gestion technique F/H - Administration, gestion, organisation (H/F)
78 - VERSAILLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 septembre 2024
Descriptif du poste: Au sein du service Maintenance, rattaché à la Direction de la Maitrise d'Ouvrage et Patrimoine, sous l'autorité de votre Responsable technique de secteur, vous contribuez à la pérennité d'un patrimoine de plus de 1 500 logements. Vous êtes l'interface entre votre responsable, les entreprises, les locataires et les gardiens pour toujours améliorer la qualité de service. Depuis nos bureaux de Versailles, vos missions seront : Gestion des réclamations techniques · Veiller à la qualité de prise en compte de leurs réclamations et à la bonne exécution des interventions (dans les délais fixés), · Administrer les signalements reçus du personnel de proximité, vérifier le respect des procédures internes (visite domiciliaire, contrôle in-situ), contrôler l'exhaustivité des éléments transmis et leur exploitabilité, · Analyser, identifier la nature les désordres et mobiliser les entreprises, · Rédiger les bons de commandes et s'assurer de leur prise en compte chez le prestataire, · Contrôler la cohérence entre le bon à la commande et les prestations réalisées, · Rédiger les réponses aux réclamations locataires. Contrôle les suivi astreintes, des Etats des lieux et sinistres · Consulter quotidiennement les mains courantes et vérifier la qualité des interventions réalisées par le prestataire, · Contrôler la bonne prise en charge du personnel de proximité et le respect des procédures internes, · Remonter l'ensemble des dysfonctionnements relevés auprès des prestataires (non-respect des clauses contractuelles, défaillances externes/internes, etc.), · Suivre les budgets EDL / Suivre administrativement les dossiers sinistres de son secteur. Gestion administrative et comptable · Contrôler la cohérence entre le bon à la commande et facturation, · Vérifier les prix suivant le Bordereau de Prix Unitaire , · Appliquer les pénalités en cas de non-respect des clauses contractuelles, · Valider comptablement les factures, · Relancer les prestataires (facturation) suite réalisation des interventions. Profil recherché: BAC+2, BTS en assistanat dans les métiers de l'immobilier et du Bâtiment. APTITUDES * Rigueur / Esprit d'équipe * Force de proposition et de motivation * Bonne organisation / Ecoute, disponibilité et autonomie * Comprendre les problèmes CONNAISSANCES REQUISES * Maîtrise du pack Office & des écrits professionnels * Capacité d'analyse et de synthèse * Gestion des priorités
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 26 - 30 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
Versailles Habitat
Acteur majeur du logement social dans la Communauté d'Agglomération Versailles Grand Parc, participant à l'expansion d'une nouvelle génération d'habitat social et d'habitat inclusif, Versailles Habitat gère un parc de 5 400 logements, construit et réhabilite dans une démarche de mixité et de cohésion sociale. Versailles Habitat privilégie l'adaptation et l'intégration d'une nouvelle ère énergétique à travers ses missions de renouvellement urbain. Vous vous reconnaissez ...
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