POSTE : Assistant Chef de Projet MOA - Alternance H/F DESCRIPTION : Ton profil : S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : Dans le cadre de la réalisation de ton Master, en alternance, tu désires acquérir une solide expérience dans les domaines fonctionnels et projets d'une compagnie d'assurance. * Tu es capable de t'adapter à différentes méthodologies et environnements ? * Tu es Organisé, tu sais prendre des initiatives, respecter les délais et les contraintes projets ? * Tu as également la capacité à t'investir, à prendre du recul et à t'interroger sur ton environnement et le travail à réaliser ? * Tu es doté d'un excellent relationnel et rigoureux ? * Tu es reconnu pour ton esprit de synthèse et tes qualités rédactionnelles ? * Tu es force de propositions, curieux, communiquant¸ et tu aimes travailler en équipe ? Si tu as répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisis de te faire un prénom ! Ton environnement : En tant qu'Assistant(e) Chef de Projet MOA, en alternance, tu rejoins la Division Transformation et plus particulièrement le Pôle Communication Sortante au sein du Département AMOA Outils de la Relation Client. Ton alternance se déroulera sur 2 ans, le poste est basé à Puteaux-La Défense. Tes missions : Avec l'accompagnement et la formation de ton tuteur(trice), tu interviendras sur les missions suivantes : * Contribution aux sujets run ou projets orientés outils de la relation client sur les périmètres Editique (mail, courrier, processus de dématérialisation de document) et Téléphonie (parcours SVI). * Intervention sur l'ensemble des phases suivantes : - Participation aux rituels agile (daily meeting, affinage, planification, etc.) ; - Prise de besoin auprès des différentes entités à l'origine de la demande ; - Etude de Faisabilité : structuration de la faisabilité technique ; - Phase de conception : Rédaction de spécifications & User Stories ; - Phase de recette : Conception des stratégies et plan de recette, réalisation des recettes, pilotage/suivi des recettes fonctionnelles ; - Accompagnement au changement auprès des équipes : constitution de support de formation, assistance opérationnelle ; - Pilotage projet et run : animation des instances de pilotage et suivi avec la DSI, animation des ateliers avec les équipes métiers, rédaction de comptes-rendus, reporting projet ; * Intervention auprès de nos clients internes : lien entre les équipes métiers et la DSI Tes avantages chez Swiss Life : La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life Rejoindre une entreprise engagée et certifiée depuis 5 ans « Top Employer », et « Engagement Jeunes » qui te propose : * Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne * Une palette d'avantages sociaux pour te séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance * Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise Rejoindre la Communauté des Alternants de Swiss Life, c'est surtout rejoindre une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de ton collègue au CEO, qui valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life. C'est aussi participer à des événements organisés pour nos alternants et stagiaires et être considéré comme un collaborateur à part entière ! Suis tes rêves, trouve ta voie, Swiss Life t'accompagne. Découvrez nos métiers A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap #YourJobYourLife PROFIL : Ton profil : S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : ~