* Vous effectuez la maitrise d'ouvrage des principaux projets informatiques du CROUS de Lille et la maitrise d'œuvre du système d'information monétique, sous l'autorité du DSI, en définissant et mettant en œuvre les procédures informatiques permettant l'administration et l'exploitation des bases de données, * Vous analysez les besoins et rédigez les cahiers des charges : travailler avec les directions métiers pour comprendre leurs besoins, rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées et s'assurer de leur validation, * Vous pilotez les projets informatiques : planifier, organiser et superviser les différentes phases des projets SI, * Vous assurez le respect des délais, des coûts et de la qualité : garantir la bonne gestion du budget, du planning et de la qualité des livrables en suivant des méthodologies de gestion de projet, * Vous coordonnez les équipes techniques : collaborer avec les développeurs, les administrateurs systèmes et réseaux, les experts sécurité et les prestataires externes pour assurer une communication fluide et une exécution efficace des tâches, * Vous assurez le suivi et le reporting : suivre l'avancement des projets, identifier les risques potentiels, proposer des actions correctives et communiquer régulièrement sur l'état des projets auprès des parties prenantes, * Vous contrôlez et maintenez le système d'information monétique (95 points de vente, 27 guichets et régies + 1 logiciel de gestion régional - VEM + 2 sites nationaux - BeforeIzly et BOizly), * Vous êtes le garant de l'assistance Izly (niveau 1) au niveau régional (Mantis Izly), * Vous êtes le contact technique monétique en interne et avec le CNOUS, prestataire et partenaires (universités, établissements conventionnés, .), * Vous maintenez d'un point de vue technique le site Web et l'application mobile du CROUS de Lille en lien avec le service communication et le CNOUS, * Vous assurez l'assistance et la formation des usagers. Connaissances : - Connaissances approfondies des technologies web : administration de serveurs, développement d'applications (PHP, JS (JQuery) CSS). - Connaissances approfondies des bases de données SQL Serveur et MySql/mariaDB, des systèmes d'exploitation Linux et Windows.- Connaissance des architectures et environnements techniques du système d'information - Connaissance en interfaçage de systèmes (API, connecteurs) Compétences opérationnelles : - Connaissances des langages de Scripting - Bonnes connaissances des Annuaires Active Directory et de leurs services associés. - Maîtrise managériale et gestion de projets - Savoir animer un réseau de nombreux utilisateurs - Savoir gérer les situations d'urgence - Assurer une veille technologique importante - Sécurité des systèmes d'information et de communication Compétences comportementales : - Sens du service - Réactivité - Sens de la confidentialité