POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : Rattaché au pôle Opérations et Analyse Fulfillment d'Octopia, vous rejoindrez une équipe d'analystes dynamiques et passionnés. Notre mission ? Construire et déployer des outils de pilotage et d'analyse pour optimiser le Fulfillment et les services aux vendeurs. En lien étroit avec les équipes business, nous animons des projets commerciaux et logistiques. Vos missions sur les aspects suivants : Analyse et reporting : * Identifier les besoins métiers de l'équipe Fulfilment, en interne (logistique, transport, développement commercial), et en externe (besoins vendeurs) * Concevoir et déployer des outils de pilotage pour suivre et optimiser l'activité * Garantir la fiabilité et l'évolution continue de ces outils pour faciliter la prise de décision Amélioration de la performance Fulfillment : * Définir et suivre les indicateurs clés du Fulfillment et de la satisfaction vendeur * Analyser les performances et proposer des plans d'action associés * Coordonner et animer ces actions en transverse avec les équipes concernées * Challenger les indicateurs pour garantir un pilotage optimal Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique : : Un accord télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine, : Des locaux modernes et situés au bord de la Garonne en plein coeur des Bassins à Flots, hub de la tech Bordelaise, : Des animations, conférences, et temps d'échanges dédiés avec la Direction, : Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies, : De nombreux labels obtenus (Great Place To Work, Happy Trainees, AFNOR "Diversité" et "Egalité F/H"), : Des avantages exclusifs Cdiscount, : Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts), : L'opportunité d'être acteur d'initiatives RSE et liées à la Diversité : (HandiTeam, GreenTeam), : Des places en crèches et un dispositif de garde d'enfant en urgence, : Des plans d'épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires), Et les indispensables : cartes restaurants, chèques vacances, mutuelle adaptée à tous, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport. PROFIL : * Vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine de l'analyse de données, idéalement dans le e-commerce ou la logistique * Vous maîtrisez parfaitement Excel et VBA, le langage SQL et Python est un plus * Vous êtes curieux et débrouillard, apprendre de nouvelles choses vous anime * Vous avez de bonnes capacités de communication et vos qualités relationnelles vous permette de travailler efficacement en équipe * Vos capacités d'adaptation et votre réactivité vous permettent d'évoluer dans un environnement en constant changement * En lien étroit avec les équipes métier, vous comprenez leurs besoins pour proposer des outils associés * Vous êtes force de propositions innovantes