La Société de Transports MESSAGERIES DE L'ATLANTIQUE recrute pour son agence de Mouguerre (64) Son Responsable d'Exploitation Transport DESCRIPTION DU POSTE Dans un souci permanent de rentabilité du site, en tant que bon manager, vous aurez pour missions de piloter et d'assurer : - L'organisation du plan transport propre à la messagerie courte distance (supervision quotidienne des tournées de livraisons et d'enlèvements), la coordination de l'ensemble des activités du site (20 salariés) arrivage et départ, l'adaptation aux volumes traités des moyens dédiés à l'exploitation de l'agence ; - L'encadrement du personnel de l'agence : conducteurs routiers, exploitants, agents de quai ; - Le relationnel avec les autres agences du groupe et services annexes (Relations clients, RH, Parc.) ; - La satisfaction Client et un contact commercial de qualité : la garantie de la qualité de service aussi bien en livraison qu'en départ ; - Le respect des règles de la politique de l'Entreprise, de la législation hygiène et sécurité en vigueur, ainsi que l'application de la réglementation Transport ; - L'organisation optimale de l'activité et la surveillance de la rentabilité produit, kilomètre et main d'œuvre (contrôle temps des conducteurs etc...) PROFIL RECHERCHE - Formation de type BAC+2 Transport - Bonne connaissance économique et géographique des Pyrénées-Atlantiques - Manager de terrain et meneur(se) d'hommes reconnu(e). - Bon gestionnaire, avez le sens du service et un bon niveau de contact clients. - Réactif(ve), dynamique, polyvalent(e) et disponible. - Vous maîtrisez la réglementation transport, la législation sociale et les règles de sécurité. - Bonnes connaissances informatiques. Votre expérience significative en Transport messagerie, lots palettisés, Distribution, votre aisance relationnelle et votre capacité à remonter des informations pertinentes à la Direction Opérationnelle, Financière et RH sont des atouts clés pour réussir à ce poste. Retrouver les informations du groupe sur https://benito.fr/