Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le groupe recherche pour son agence SELEDIS basée à Bailleul-Sir-Berthoult (62) un(e) : RESPONSABLE DES OPERATIONS TRANSPORT (F/H) En CDI - Temps plein  Statut cadre Rattaché(e) au Directeur d'agence et en collaboration avec le service support transport Groupe, vous mettez en œuvre les moyens techniques et humains de l'agence afin d'assurer le bon déroulement des opérations transports dans l'objectif d'optimiser les performances économiques et de garantir la qualité de prestation. Planning :  Vous travaillerez du lundi au vendredi avec une prise de service à 10h Repos hebdomadaire : Samedi et Dimanche Description du poste : 1/ Management / Animation du service - Animer le service transport : conducteur, assistant et agents de maîtrise - Piloter le service transport avec une exigence constante de performance, qualité et fluidité des échanges avec la plateforme et les services administratifs. - Optimiser l'exploitation au quotidien : taux de remplissage, respect des engagements commerciaux, gestion des priorités. - Superviser la gestion sociale et réglementaire : heures chauffeur, application des process, recadrages si nécessaire. - Être l'interlocuteur opérationnel de référence pour les clients, affrétés et services internes.  - Mettre à jour et faire appliquer les fiches de fonction du service transport. 2/ Optimisation des plans de transport / amélioration continue  - Formaliser et porter les projets d'évolution du service transport (book stratégique) en collaboration avec la direction.  - Analyser les tournées, identifier les erreurs structurelles et proposer des ajustements pertinents.  - Piloter la relation opérationnelle avec les sous-traitants. 3/ Arbitrages et réponses techniques  - Arbitrer et apporter des réponses structurées aux sollicitations terrain (exploitants, plateforme, administratif).  - Contrôler les besoins en ressources : chauffeurs, affrétés, matériels roulants. Vous animez le service avec proximité, rigueur et vision. Vous pilotez l'activité avec maîtrise, garantissez l'application des process et contribuez activement à la performance globale de l'agence. Qualités requises pour ce poste : - Autorité naturelle, autonomie et capacité de décision. - Sens aigu de l'organisation et du pragmatisme. - Orientation forte process, qualité, coût, délais. - Leadership affirmé : vous savez fédérer, accompagner et exiger. - À l'aise avec l'outil informatique et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles Profil recherché : De formation BAC + 3 minimum en transport, vous justifiez impérativement d'une première expérience sur un poste similaire. Rémunération et avantages : - Salaire d'embauche Brut : 4 000 € par mois.  Auquel s'ajoutent les avantages suivants :  - Statut cadre autonome au forfait jour - RTT : 8 jours par an  - Mutuelle d'entreprise - Prime d'ancienneté (2 ans : 1,5 %, 5 ans : 2,5 %, 10 ans : 3,5 %, 15 ans : 4,5 %) - Prime de participation (sous conditions d'ancienneté) - Evolution rapide de votre rémunération en fonction des résultats obtenus et du niveau de maîtrise objectivité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap qui à compétences équivalentes sont prioritaires. Vous souhaitez vous épanouir dans un Groupe sain, en croissance, collaborer au sein d'une équipe à taille humaine ? Rejoignez-nous et adressez votre CV + Lettre de motivation sous référence ROT62 à :  (mail) SANS REPONSE DE NOTRE PART DANS UN DELAI DE 3 SEMAINES, VEUILLEZ CONSIDERER QUE VOTRE CANDIDATURE N'A PAS ETE RETENUE