Notre client, acteur reconnu dans le domaine des équipements pour professionnels, recherche un Chargé de recouvrement pour renforcer son équipe comptable. Ici, on ne parle pas que de chiffres. On parle de relation, de sens du service et de travail d'équipe. Rejoindre cette structure, c'est intégrer une entreprise où la dimension humaine a toute sa place : exigence, bienveillance et implication sont les maîtres mots au quotidien. Vous évoluerez au sein d'une équipe engagée et conviviale. L'entreprise offre un environnement stable, des conditions attractives et de réels avantages. Vos missions Rattaché(e) à la Responsable Comptable, vous jouez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation du recouvrement client. Vous contribuez directement à la bonne santé financière de l'entreprise, tout en préservant des relations commerciales de qualité. Concrètement, vous : - Assurez les relances amiables auprès des clients (téléphone, mail, courrier) ; - Suivez les encours et retards de paiement sur votre portefeuille ; - Gérez les litiges clients en lien avec les équipes internes (ADV, Commerce, Facturation) ; - Préparez les dossiers précontentieux lorsque cela s'impose ; - Validez la création des nouveaux comptes clients et la levée des blocages de commandes ; - Mettez à jour les bases de données et proposez des actions d'amélioration continue. Pré-requis - Vous disposez d'une formation Bac +2 minimum (comptabilité, gestion, finance...) - Expérience d'au moins 3 ans en recouvrement. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Profil recherché - Rigueur et sens de l'organisation, - Réactivité et adaptabilité, - Esprit d'équipe et communication fluide, - Capacité à analyser, synthétiser et prioriser, - Force de proposition et goût du résultat, sans jamais perdre de vue la relation humaine. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 25500 € - 29500 € par an