La Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté. Ces 3 missions sont au service d'une grande idée : la solidarité.Présentation de la Carsat Alsace-Moselle et de ses trois branches : https://youtu.be/IHLZI4rON5g La Carsat Alsace-Moselle est animé par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect. https://youtu.be/dEMyuLETckA Nous vous proposons une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offrons la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie. Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité sociale ? Rejoignez-nous ! Un poste est à pourvoir au sein du Département Proximité Accueil – Agence retraite d’Haguenau. Acteur pivot de l'agence retraite, vous participez activement à sa gestion et à son organisation. La personne retenue sera amenée à : Assurer l'accueil du public sur rendez-vous ; Traiter des dossiers de demande de retraite ou de régularisation ; Prendre en charge la préparation, l'instruction ou la révision de sa retraite ; Régulariser le compte de l'assuré ; Enregistrer diverses demandes ou informations ; Répondre aux demandes d'informations générales. Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction : Vous suivez un parcours de formation de 8 mois, articulé autour de plusieurs phases : enseignements théoriques, mises en pratique et immersions au sein de votre agence. Les modules théoriques et pratiques sont dispensés en alternance et abordent les thématiques suivantes : la culture métier, la législation retraite, la relation de service et la maîtrise de nos outils informatiques ; Vous bénéficiez d'un management de proximité et de tutorats d'experts dans le domaine métier lié à la carrière et la retraite. Nous attirons votre attention sur le fait que les enseignements théoriques seront dispensés à Strasbourg. Vos compétences : Le ou la candidat(e) devra posséder : De la rigueur, du dynamisme, de l'autonomie ; Un sens de l'organisation, de l'anticipation et une capacité d'adaptation ; Des capacités relationnelles et d'écoute ; Des capacités rédactionnelles, un esprit d'analyse et de synthèse ; La capacité à travailler en équipe ; Une maîtrise des outils bureautiques. Votre formation : Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 validé), vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la gestion administrative. Informations complémentaires Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Avantages complémentaires Prime d’intéressement ; Possibilité de télétravail ; Horaires variables ; Complémentaire santé ; Avantages CSE ; Prime de crèche ; Prise en charge à 75% des frais de transports publics ; Titres-restaurant La prise de poste aura lieu impérativement le 21 septembre 2026. Rémunération : Salaire mensuel brut : 1947 € Salaire mensuel net (hors avantage) : 1460 €