Description du poste : Vos missions Gestion et pilotage des sinistres***Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres Vérifier les garanties contractuelles et analyser la recevabilité des dossiers Collecter, contrôler et instruire les pièces nécessaires dans le respect des protocoles de gestion Mandater les experts, analyser les rapports d'expertise et assurer leur suivi Déterminer les responsabilités et défendre les intérêts des assurés auprès des différents intervenants Assurer le règlement des indemnisations dans le respect des délais et des procédures Veiller au respect des délais de prescription et mettre en œuvre les actions conservatoires nécessaires Accompagner et conseiller les assurés tout au long de la gestion de leur dossier. Gestion technique spécialisée***Prendre en charge des sinistres Entreprises toutes branches IARD et Multirisques Immeubles Utiliser les extranets compagnies et experts pour optimiser le traitement des dossiers Garantir la bonne application des délégations de gestion et le suivi des fonds de roulement confiés par les assureurs Produire un reporting régulier et assurer un suivi qualitatif auprès des compagnies partenaires. Management & animation d'équipe***Encadrer, accompagner et faire monter en compétence une équipe de 4 gestionnaires sinistres Être le référent technique de l'équipe et apporter un soutien quotidien sur les dossiers complexes Animer l'activité locale et garantir la qualité de service délivrée aux clients et partenaires. Description du profil Expérience significative en gestion de sinistres IARD , idéalement sur des risques Entreprises / Immeubles Première expérience réussie en management ou forte appétence pour l'encadrement d'équipe Solides compétences techniques en indemnisation et bonne maîtrise des process assureurs Capacité à prendre du recul, à prioriser et à gérer plusieurs sujets simultanément Excellentes qualités relationnelles et sens du collectif, indispensables pour intégrer une équipe stable et expérimentée.