Superviseur centre d'appels (H/F) 13 - Marseille 7e Arrondissement
Offre n° 4713278
Superviseur centre d'appels (H/F)
13 - Marseille 7e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 09 juillet 2026
Description du poste : PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, ce sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier. Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support . Notre agence d'Aix en Provence , recherche pour l'un de ses clients, UN ELECTROTECHNICIEN DE SUPPORT H/F . Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI à MARSEILLE. Vos missions seront les suivantes Fournir téléphoniquement des renseignements techniques aux clients Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de la gamme principale d'automatismes de portails, avec une évolution sur le reste des matériels concernant la domotique, le contrôle d'accès, l'alarme la vidéophonie & interphonie, la vidéo surveillance Analyser la demande des clients, établir un diagnostic et proposer des solutions techniques et commerciales * Actualiser la base de données clients. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. De formation Bac+2 en Électrotechnique ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne expression orale, un esprit d'analyse, un sens de la relation client et vous maitrisez l'outil informatique. Vous êtes rigoureux, autonomes, assidus, avec un esprit d'équipe et une forte sensibilité technique. Une formation interne de 3 mois sera dispensée sur les produits. Rémunération fixe sur 12 mois selon profil et expérience, prime d'objectifs, prime d'ancienneté, compte épargne temps, tickets restaurants, 2 jours de CP supplémentaires par an, CET, CSE, mutuelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
PROMAN 229
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'af
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