Description du poste : Manpower CARROS recherche pour Arkopharma, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Au sein du service Administration des Ventes, vous aurez pour principales missions Assurer le traitement et le suivi des commandes clients Gérer la relation clients par téléphone et par e-mail Suivre les livraisons et les délais en lien avec les services logistique et transport Traiter les litiges et les réclamations clients Mettre à jour les données administratives dans l'ERP Participer au suivi de la facturation et des avoirs Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie Formation Bac +2 minimum en gestion, commerce ou administration Première expérience réussie sur un poste ADV ou relation clients Bonne maîtrise des outils bureautiques et ERP Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe Bon relationnel et capacité d'adaptation Rejoindre Arkopharma, c'est intégrer une entreprise reconnue dans le domaine de la santé naturelle et évoluer dans un environnement dynamique et innovant. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap