Description du poste : En tant qu'alternant au service client , vous serez un acteur clé pour assurer la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités incluront : gérer les demandes des clients, coordonner les livraisons et résoudre les éventuels problèmes de logistique. Vous travaillerez étroitement avec les équipes commerciales et opérationnelles pour optimiser les processus et garantir le développement d'une relation client de qualité. Description du profil : Nous recherchons un candidat avec un bac+2 en commerce, logistique ou une discipline connexe. Le candidat idéal doit faire preuve d'excellentes compétences en communication, être orienté vers le service client et capable de travailler en équipe. Une première expérience dans la gestion de la relation client ou la logistique serait un atout. La maîtrise des outils informatiques de bureau est essentielle.