Description du poste : Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F) Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés Vous êtes à l'écoute des besoins clients en vue de leur proposer les solutions les plus adaptées Vous conseillez, vendez et contractualisez la vente dans le respect des processus métier, et de la méthode de ventes ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner Vous assurez les rendez-vous physiques ou par téléphone avec les clients Vous travaillez en équipe et partagez vos connaissances Vous respirez équipe : la part variable est majoritairement collective et minoritairement individuelle. Vous souhaitez vivre et faire vivre des instants uniques à nos clients en boutique ? Vous avez envie de faire partie d'une équipe dynamique Alors rejoignez-nous Vous possédez un excellent relationnel et des capacités à travailler en équipe Vous savez accueillir le client et mettre en œuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins Au-delà de votre parcours, nous recherchons vos qualités : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technologique et commerciale, une capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication Vous êtes dynamique et avez le goût du challenge Une connaissance des produits et services est un plus Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap