Description du poste : Vos missions AXE CLIENTS Assurer la relation entre les clients et les différents services du groupe (R&D, Qualité site, Achats, Marketing) pour s'assurer du respect des exigences réglementaires et contractuelles (participation aux appels d'offres, maintenance des systèmes documentaires internes et clients Répondre aux remontées des clients de votre périmètre Apporter des réponses aux sollicitations des auditeurs externes (audits clients, internes et de certification) sur les questions relatives aux produits vendus sous marques de distributeur Participer au suivi et à la gestion des dossiers clients GMS, RHD et export. AUTRES MISSIONS Accompagner les sites dans leurs démarches globales d'amélioration de la qualité Participer aux gestions de crise, retraits/rappels Participer à l'administration des outils Groupe (Qualnet, Copilote, Nutree Maintenir à jour les indicateurs d'activités du service Participer aux réunions de suivi de pilotage des dossiers en relation avec le poste (revue de direction, comité de pilotage Assurer la mise à jour des traductions en langues étrangères et des indicateurs associés (relation avec prestataire de traduction et maj outils groupe Poste à pourvoir dès que possible. Salaire à définir selon le profil et expérience. Description du profil Formation de niveau Bac +3 à Bac +5 Une première expérience est souhaitée, y compris dans le cadre d'une alternance Rigueur, sens de l'organisation et capacité d'analyse Bon relationnel, esprit d'équipe et qualités de communication Autonomie, curiosité et capacité d'adaptation.