POSTE : Chef des Ventes H/F DESCRIPTION : En véritable moteur commercial, vous êtes garant(e) du développement du chiffre d'affaires et de la satisfaction clients. Vos missions s'articulent autour de 4 axes principaux : Développement commercial · Déployer et animer la stratégie commerciale définie avec la Direction. · Développer les ventes, en veillant à la qualité de l'accueil et du conseil client. · Mettre en oeuvre des actions de prospection et de fidélisation. · Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance (CA, marge, taux de transformation, panier moyen, etc.). Management et animation d'équipe · Encadrer, motiver et accompagner une équipe d'une dizaine de vendeurs(ses). · Assurer la montée en compétences de vos collaborateurs grâce à du coaching terrain et des entretiens réguliers. · Favoriser l'esprit d'équipe, la coopération et la culture de la performance. · Être un relais de communication entre la Direction et l'équipe de vente. Gestion opérationnelle · Piloter l'organisation et la performance de vos rayons (merchandising, stocks, disponibilité produits). · Veiller au respect des procédures internes et des standards de l'enseigne. · Garantir un environnement de travail conforme aux normes d'hygiène, de sécurité et de qualité. · Seconder le Directeur de magasin dans la gestion quotidienne et participer aux décisions stratégiques. Amélioration continue · Identifier des leviers d'optimisation des ventes et de satisfaction client. · Contribuer à l'évolution des process commerciaux et à la mise en place de bonnes pratiques. · Participer activement aux projets de développement du magasin à discuter PROFIL : · Expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans la distribution spécialisée ou l'univers retail. · Excellentes qualités relationnelles et sens aigu du service client. · Leadership naturel, capacité à fédérer et à motiver une équipe. · Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. · Aisance avec les outils informatiques (logiciels de caisse, gestion des stocks, reporting).