Descriptif du poste: Vous êtes passionné(e) par les environnements informatiques, aimez résoudre des problèmes concrets et souhaitez contribuer à des projets techniques ambitieux ? Rejoignez notre équipe et devenez un acteur clé de la performance et de la sécurité de nos infrastructures ! Vos missions : Vous assurez un rôle de support de proximité : * Gérer les demandes (tickets) des collaborateurs et de la direction (matériel, maintenance, assistance technique) ; * Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques ; * Rédiger et partager les modes opératoires et procédures ; * Préparer et gérer le matériel informatique (ordinateurs, téléphones, accessoires). Vous êtes un acteur clé dans l'optimisation et la sécurisation de nos systèmes : * Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus, en automatisant certaines tâches via des scripts ou développements légers ; * Piloter et participer à des projets d'infrastructure (mise en place de serveurs, tests, systèmes) ; * Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les processus. * Recherche et développement (veille technologique, etc.) ; * Administrer Office 365 ; * Implémenter des solutions de sécurité numérique et sensibiliser les équipes.  Profil recherché: Votre profil : Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire et possédez une bonne connaissance des environnements Apple et Unix, vous permettant d'accompagner efficacement les utilisateurs et de contribuer aux projets techniques. Vous aimez travailler en mode projet et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour mener vos missions à bien. Vous êtes capable de produire un reporting clair et structuré de votre activité. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie, tout en plaçant le service aux utilisateurs au cœur de votre action. Les + du poste : * De l'épargne salariale à partir de 3 mois d'ancienneté ; * Une prime conventionnelle annuelle ; * Une mutuelle isolée, duo et famille prise en charge à 100% par l'employeur ; * Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire ; * Des tickets-restaurant ; * Un CSE actif qui propose divers avantages et offres pour les collaborateurs.