RESPONSABILITÉS : Missions principales • Coordination des réunions, conférences et événements (avec support audiovisuel). • Supervision du courrier, de la logistique et du facility assistant. • Gestion des fournitures, inventaires, mobilier et sécurité. • Suivi Hygiène, Sécurité, conformité et gestion des déchets. • Maintenance des installations et coordination avec les prestataires. • Suivi budgétaire et financier (dépenses, prévisions, CAPEX, facturation). • Gestion des contrats, bons de commande et relations fournisseurs (KPI, qualité). • Appui à la direction Workplace Experience et à l'équipe sur site. • Gestion des bases de données, outils numériques et conformité documentaire. • Organisation de l'onboarding et de la formation des nouveaux arrivants. • Réaménagement et optimisation des espaces de travail. • Coordination avec la sécurité (accès, vidéosurveillance). • Suivi du matériel (kitchenettes, équipements, outils). • Contribution au plan de continuité d'activité. • Traitement des demandes internes et résolution des incidents. PROFIL RECHERCHÉ : Profil / Compétences : PROFIL BILINGUE ANGLAIS OBLIGATOIRE • 1 à 2 ans d'expérience en accueil, service client, conciergerie ou office/facility management. • Maîtrise de la Suite Microsoft Office ; aisance avec outils numériques et applications digitales. • Bonne connaissance des notions financières de base. • Capacité d'analyse, résolution de problèmes et prise de décision dans le respect des procédures. • Bonnes compétences en communication et relationnel ; attitude chaleureuse et service-orientée. • Maîtrise du français, anglais et néerlandais. • Mobilité sur site et ouverture aux déplacements selon besoins. HSE : • Respect des normes et procédures HSE, port des EPI, manutention sécurisée. • Participation aux programmes HSE, audits et signalement des incidents.