POSTE : Key Account Manager Luxe & Retail - Scalian Consulting H/F DESCRIPTION : Vous êtes Key Account Manager ou Business Manager ? CDI à Neuilly-sur-Seine / Télétravail partiel possible. Expérience en ESN avec développement territorial et recrutement. Rémunération selon votre expérience et vos compétences. Vous aimez superviser des consultants pour générer de la satisfaction clients ? Vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue ? Quel sera votre rôle ? Vos principales missions seront les suivantes : - Acquisition et développement de clients : - Prospection commerciale de nouveaux comptes, - Présentation de nos offres, qualification des besoins clients, - Elaboration des offres, négociation et closing, - Suivi de prestations, satisfaction client. - Développement RH de l'équipe : - Sourcing de candidats, avec le soutien de l'équipe recrutement, - Sélection des talents en phase avec les besoins opérationnels, - Onboarding et rituels de gestion de carrière des consultants. - Gestion des affaires : - Suivi des KPI financiers : revenue, marge, facturation et délais de paiement, - Amélioration continue, adaptation de la stratégie au marché, - Définition de plan d'actions pour dépasser les objectifs. Qu'est-ce que cette expérience va vous apporter ? Dans le cadre du développement de notre activité, vous serez un Key Account Manager (H/F) qui rejoindra notre Business Unit orientée sur : - Des activités de Business solution (ERP, PLM, APL,) - Des activités de Chefferie de projet IT/Métier et AMOA - Des activités de développements digitaux Vous superviserez à terme une équipe de 20 Consultants que vous recruterez et serez amené·e à encadrer un BM junior à court/moyen terme. #LI-CM4 PROFIL : Ce que nous recherchons chez vous - De formation Ingénieur-e ou diplômé-e d'une école de commerce (Bac +4 à +5), vous possédez une expérience en ESN, avec une forte connaissance du secteur du Luxe et du Retail - +de 5 ans d'expérience en tant que BM ou Key Account Manager dans le secteur du Luxe et du Retail - Une connaissance des métiers du secteur informatique et métier (SCM / Production / Digital) - Doté·e d'un bon relationnel, votre curiosité pour les nouvelles technologies vous permettra d'appréhender nos environnements métier - De caractère dynamique, rigoureux·se avec un sens élevé de la relation client et le goût du challenge.