Placé sous l'autorité directe du Gestionnaire de la résidence "de la Roche", située à Strasbourg, vous serez chargé(e) d'assurer les opérations d'accueil et de réservation des demandes en application des procédures prédéfinies et selon la répartition des tâches établie par le responsable de service. Vos missions seront les suivantes : Accueil - Réception des clients ; - Gestion des demandes locatives ; - Gestion administrative ; - Saisie des entrées et sorties dans le logiciel interne Immoware ; - Suivre les préavis et gérer les états lieux d'entrée et de sortie, la remise des clés ; - Suivi des règlements et des impayés ; - Réception et suivi des réclamations techniques ; Classement : - Des dossiers locataires à l'entrée ; - Mettre en GED ; - Des sorties avec validation des états des lieux ; + Missions ponctuelles confiées par le/la gestionnaire, pour une immersion complète dans le métier. De formation Bac+3 dans le domaine de la comptabilité ou en gestion immobilière, vous recherchez une alternance pour votre Master et justifiez d'une première expérience réussie en stage ou en apprentissage. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), bon communicant(e) et efficace. Votre capacité d'analyse et d'anticipation seront un réel atout pour ce poste. Compétences sollicitées :  - Comptabilité immobilière - Pack Office Les avantages de l'Association : - Des titres restaurant sur carte - Des avantages proposés par le CSE (chèques vacances, chèques cadeaux) - Un accord de participation