Descriptif du poste:\n\nContexte\nTransformer les informations collectées à travers la solution Nexthink en valeur métier tangible (en particulier des économies sur les consommations de licence) à travers des tableaux de bord pertinents et fiables à destination de managers qui pourront engager les actions adéquates.\nMissions\n* \nCadrer le besoin (tableau de bord & insights / pour utilisation et valeur) auprès de destinataires et de processus métier identifiés\n* \nSpécifier en détail (workshops avec les utilisateurs concernés)\n* \nFiabiliser les données (recette du travail d’Experteam avec quelques key users et en croisant les sources de données)\n* \nAccompagner la prise en main (formation / communication)\n* \nDéfinir les modalités de mise à disposition des informations pour générer des actions d’économies\n* \nMesurer la valeur générée\nExemples de livrables / tableaux de bord et illustration des leviers de valeur correspondants\n* \nTableaux de bord pour les responsables techniques de Service Line - Business Line\n* \nSoftware usage ; valeur : rationalisation des outils (politique de standardisation par SL)\n* \nHardware performance ; valeur : optimisation du matériel (productivité au meilleur prix)\n* \nTableaux de bord pour le SAM\n* \nSoftware usage ; valeur : éviter gâchis (message vers managers sur coûts par poste de leur équipe)\n* \nSoftware usage ; valeur : connaître consommation pour optimiser les contrats\n* \nTableaux de bord pour les M&A\n* \nHardware enrollment\n* \nSoftware usage ; valeur : actual usage pour justifier décision par rapport au catalogue\n* \nTableaux de bord pour les Regional Information Officer\n* \nReporting sur ce qui coûte cher par région\n* \nConformité et adoption\n\nProfil recherché:\n\n* \nMaîtrise de la BI et de la construction de tableaux de bord orientés valeur métier\n* \nConnaissance de Nexthink (ou d'outils similaires de monitoring du poste de travail) fortement appréciée\n* \nCapacité à cadrer le besoin et animer des workshops avec les utilisateurs\n* \nCompétences en fiabilisation de données (recette, croisement de sources)\n* \nAisance en conduite du changement : formation, communication, accompagnement à la prise en main\n* \nSensibilité aux enjeux SAM (Software Asset Management), optimisation des licences et des coûts IT