Ce poste contribue directement à la fiabilité des données et à la qualité du service client de Techem. Au sein du service administratif, vous assurez le traitement et la mise à jour des informations liées aux interventions sur le terrain. Vous travaillez en lien avec les techniciens et les équipes commerciales pour garantir une gestion fluide des dossiers et un suivi précis des relevés. Vos principales missions comprennent : - Gérer les dossiers de chantiers et les avis de passage - Contrôler et saisir les relevés de compteurs - Éditer et transmettre les supports destinés aux clients - Mettre à jour les bases de données internes - Traiter les appels, courriels et courriers entrants Ce poste demande une organisation rigoureuse et un goût certain pour le travail précis et structuré. Vous appréciez les tâches administratives bien faites et la gestion ordonnée des données. - Polyvalence et rigueur dans le suivi des dossiers - Aisance avec les chiffres et sens du service - Bonne communication écrite et orale - Maîtrise des fonctions de base d'Excel (tri, filtres) - Esprit d'équipe et fiabilité dans les échanges quotidiens Ticket restaurant de 8 euros par jour avec prise en charge à 60% par l'employeur