Description du poste : En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de travailler au sein du leader dans le développement, la fabrication et la commercialisation de composants et systèmes pour la climatisation et la diffusion d'air. Avec 25 filiales sur les 5 continents, le groupe est représenté dans 70 pays par 3700 employés. Dans le cadre de son développement, la société de 40 personnes recherche un(e) assistant(e) au sein du Service ADV. Vos missions si vous les acceptez : En contact permanent avec l'équipe commerciale, les clients et les fournisseurs de l'entreprise, vos principales missions consistent à :***Saisir et traiter les commandes jusqu'à la livraison * Contacter les usines (Allemagne, Espagne, UK) pour suivre la fabrication des équipements * Contacter les transporteurs pour organiser les rendez-vous sur les chantiers * Gérer les litiges éventuels (livraison, quantité, retours), Description du profil : Et vous ?***De formation Bac +2 * Au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire * Polyvalent(e), dynamique et réactif(ve) * Bon relationnel * Rigoureux(se), notamment en termes d'organisation et de suivi clients * Aime travailler en équipe