Rattaché·e à la Responsable des projets et contenus experts, en tant que Chef·fe de projets contenus experts vous pilotez la conception, la coordination, l’intégration et la mise à jour de kits de contenus experts destinés aux clients du logiciel Ageval. Vous assurez un rôle de coordination projet entre les parties prenantes internes — équipes Produits & Innovation, Marketing & Communication, Marketing stratégique, Service clients, Formation, équipes développement logiciel, Commerce — et les parties prenantes externes — experts métiers, formateurs, partenaires, clients et prospects. Vous contribuez à concevoir des contenus fiables, opérationnels, différenciants et adaptés aux besoins des clients, en s’appuyant notamment sur des experts thématiques externes. Vous veillez à la qualité, à la cohérence, à la pertinence métier et à l’intégration de ces contenus dans le logiciel AGEVAL. VOS MISSIONS EN TANT QUE CHEF·FE DE PROJETS ET CONTENUS EXPERTS SONT LES SUIVANTES : Pilotage de la conception des kits de contenus experts Les contenus experts sont des outils destinés aux clients du logiciel AGEVAL. Ils sont intégrés à leur plateforme afin de les aider à mettre en place une méthodologie, appliquer un dispositif réglementaire, structurer une démarche qualité ou piloter une activité. Ils peuvent notamment prendre la forme de référentiels, modèles, guides méthodologiques, matrices, trames ou kits thématiques.  Vous aurez pour missions de : 1. Piloter la conception de kits de contenus thématiques, depuis le cadrage du besoin jusqu’à leur intégration dans le logiciel AGEVAL. 2. Recueillir et analyser les besoins internes, clients et prospects afin de contribuer à la définition de contenus utiles, opérationnels et adaptés aux usages. 3. Participer aux interviews de besoin, ateliers de cadrage, phases de test et recueils de retours utilisateurs. 4. Structurer les projets de contenus : cadrage, planning, livrables attendus, coordination des contributeurs, suivi d’avancement et consolidation des retours. 5. S’assurer de la cohérence des contenus produits avec les objectifs du kit, les besoins des utilisateurs, les contraintes du logiciel et la stratégie d’offre globale. 6. Challenger les contenus proposés sur le fond : pertinence métier, clarté, caractère opérationnel, qualité méthodologique, valeur ajoutée pour les clients et cohérence avec les enjeux qualité / gestion des risques. 7. Contribuer à la formalisation et à l’amélioration continue des méthodes de conception des kits de contenus.   COORDINATION DES EXPERTS EXTERNES ET PARTENAIRES 1. Identifier, solliciter et coordonner les experts externes, formateurs, partenaires ou contributeurs spécialisés nécessaires à la conception ou à la fiabilisation des contenus. 2. Rédiger les briefs ou notes de cadrage destinés aux experts externes. 3. Organiser les échanges avec les experts : réunions de lancement, points de suivi, relectures, validations et ajustements. 4. Veiller au respect des délais, du périmètre attendu, des livrables et du niveau de qualité requis.  5. Reformuler, structurer et rendre exploitables les apports des experts pour une intégration cohérente dans le logiciel AGEVAL. 6. Contribuer à la constitution et à l’animation d’un réseau d’experts mobilisables sur les différentes thématiques de contenus.   INTÉGRATION ET MISE À JOUR CONTINUE DES CONTENUS 1. Préparer les contenus en vue de leur intégration dans le logiciel AGEVAL. 2. Transformer les contenus validés en formats exploitables et intégrables dans le logiciel, en lien avec les équipes concernées. 3. Contribuer aux tests des contenus intégrés dans le logiciel afin de vérifier leur cohérence, leur lisibilité et leur bonne appropriation par les utilisateurs. 4. S’assurer que les contenus intégrés répondent aux usages attendus et proposer des suggestions d’évolution logiciel à l’équipe Produit 5. Assurer la mise à jour régulière des contenus existants, en lien avec les évolutions réglementaires, métiers, méthodologiques ou les retours utilisateurs. 6. Mettre en place et suivre les actions nécessaires à la maintenance des kits de contenus dans le temps. 7. Veiller à la traçabilité des évolutions apportées aux contenus. 8. Contribuer à garantir la fiabilité, la qualité et l’actualité des contenus mis à disposition des clients. Communication interne, accompagnement et valorisation des kits 1. Assurer la communication interne autour des nouveaux kits de contenus ou des évolutions majeures de contenus existants. 2. Préparer les éléments nécessaires à l’appropriation des kits par les équipes internes, en lien avec l’équipe Marketing : présentation, synthèse, supports de prise en main ou éléments de langage. 3. Former ou accompagner les équipes internes à la compréhension des kits de contenus, en lien avec la Responsable des projets et contenus experts. 4. Contribuer à la bonne articulation entre les contenus experts, les besoins du logiciel, les enjeux clients, les...