POSTE : Formateur Logiciel de Gestion et de Facturation - CDI H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'équipe de Arche mc2 et plus précisément la Direction Santé & Services à domicile, en tant que consultant formateur. Vous interviendrez principalement auprès des services d'aide, d'accompagnement et de soins à domicile (SAP, SAAD, Services autonomies, SSIAD). Vos missions principales incluront : - L'animation des formations aussi bien en distanciel qu'en présentiel. - L'accompagnement des utilisateurs tout au long de leur parcours de formation grâce à votre expertise en ingénierie pédagogique. Vous serez un acteur clé dans le processus d'appropriation par le client de notre solution logicielle, contribuant ainsi au développement des usages de cette dernière. - En collaboration étroite avec nos clients, vous recueillerez leurs besoins, paramétrerez et adapterez notre solution pour répondre à ses spécificités. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire de 46 personnes au sein de la direction des services, et collaborez avec le service planification, les responsables projets, l'équipe Développement sur les tests qualité fonctionnels, la documentation produits et l'équipe commerciale pour la remontée des besoins (relations internes/ externes) Ce poste est basé à Lyon dans le 3ème arrondissement. Des déplacements sur le territoire national seront nécessaires Chez Arche, vous bénéficiez de nombreux avantages dont : - Accord de télétravail / TT possible jusqu'à 4 jours par semaine - RTT - Primes de participation, d'intéressement - Chèques déjeuner : 60% de prise en charge - Mutuelle : prise en charge à près de 75 % par l'employeur - Prime vacances - Prise en charge de 50 % des titres de transport en commun - Indemnité kilométrique vélo Rejoindre Arche, c'est : - Contribuer à des projets utiles, stimulants, qui ont du sens - S'inscrire dans une collaboration à long terme - Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation pendant la prise de poste Si votre profil correspond au poste, nous vous contacterons pour un 1er échange. Notre délai de réponse est de maximum 1 mois à partir de la réception de votre CV. PROFIL : Nous recherchons un candidat qui répond idéalement aux critères suivants : - Niveau d'études minimum requis : DEUG/BTS/DUT/DEUST (Bac +2) - Pédagogue - Sens de la curiosité - Capacité à rechercher et trouver des solutions - Appétence et logique informatique - Sens du travail en équipe - Sens développé de la relation client (appel, accompagnement, aide) Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience spécifique, nous recherchons avant tout une personne autonome et rigoureuse. Une forte capacité d'adaptation et un grand sens du collectif seront essentiels pour réussir pleinement dans ce rôle.