Description du poste : VOTRE MISSION : être le moteur de l'agence au quotidien En binôme avec le Responsable d'Agence, vous êtes le chef d'orchestre terrain d'une agence où l'efficacité rime avec réactivité. Animation commerciale & relation client : · Accueillir, conseiller, orienter : vous êtes LE point d'entrée des clients pro (BTP, collectivités, industrie) · Construire une réponse sur mesure à chaque besoin, grâce à votre connaissance fine du parc matériel · Élaborer des devis, monter les contrats, suivre les commandes de A à Z, et relancer intelligemment ! · Prospecter par téléphone et sur le terrain : ici, c'est VOUS qui faites vivre et grandir le portefeuille clients***Piloter le plan d'action commercial avec rigueur et audace : relances, campagnes mailing, actions ciblées, suivi des indicateurs Pilotage opérationnel & gestion logistique : · Coordonner les livraisons, les retours, les opérations de maintenance · Veiller à la disponibilité du matériel et anticiper les pics d'activité · Superviser la bonne tenue du parc (sécurité, propreté, rangement, conformité réglementaire)***Être garant(e) de la qualité et des délais de service rendus Management de proximité & leadership : · Animer une équipe pluridisciplinaire (mécaniciens, chauffeurs livreurs, magasinier) · Répartir les tâches, accompagner sur le terrain, faire monter les collaborateurs en compétence · Assurer l'intégration des nouveaux arrivants et transmettre les bons réflexes dès le départ***Être le relais des valeurs de l'entreprise : exigence, engagement, respect et esprit d'équipe Gestion administrative & rigueur terrain : · Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, encours clients, litiges, accidentologie) · Participer aux actions de recouvrement et au suivi budgétaire · Garantir le respect des procédures internes, des règles de sécurité et d'hygiène***Appuyer la tenue du comptoir et assurer le relais en l'absence du Responsable Description du profil : VOTRE PROFIL Vous êtes un(e) opérationnel(le) dans l'âme , avec une vraie posture de leader de proximité. Ce que vous aimez : l'action, les défis, la relation client, le terrain et la montée en puissance de votre équipe. Vos atouts : · Expérience en gestion d'équipe et/ou en animation de point de vente ou d'agence · Sens du commerce, aisance relationnelle et bon esprit d'analyse · Organisation, rigueur, réactivité et fiabilité***Connaissance du BTP, de la logistique ou de la location = un plus non négligeable CONDITIONS D'EMPLOIS · Contrat : CDI Temps plein 42H dont 7 HS · Rémunération : 33 577,56 brut annuel sur 12 mois · Statut : Agent de maitrise · Avantages : o Véhicule de service o Complémentaire santé partiellement prise en charge o Intégration personnalisée***Forte politique de formation au sein de l'entreprise.