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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 60 - CHANTILLY
Offre n° 4806358
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
60 - CHANTILLY - Localiser avec Mappy
Publié le 26 septembre 2024
Description du poste : A la recherche d'un poste de téléopérateur (h/f) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! Vos principales missions : o Gérer les flux sortants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, ) selon les procédures clients établies (trier, numériser, codifier, emettre des appels), o Qualifier et Enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier spécifique et selon les typologies pré établies, o Mettre en oeuvre les solutions adaptées pour répondre qualitativement au besoin de l'interlocuteur selon les procédures établies par notre client (y compris les retours clients) et assurer un suivi si nécessaire, o Clôturer les demandes ou réorienter vers le service concerné, o Contrôler les modes de paiement et établir les bordereaux de remise, o Utiliser si nécessaire les équipements d'affranchissement pour tous courriers sortants. Horaires de journée.En raison de l'investissement lié à la formation, les candidats devront être disponibles sur le moyen terme. Description du profil : Votre personnalité : Si vous êtes autonome et à l'écoute, vous savez vous adapter et prendre des décisions, vous avez le sens du relationnel et vous recherchez un poste de téléopérateur (h/f), lisez la suite vous êtes certainement la personne que l'on recherche ! Vous cochez toutes les cases ? Parfait, nous vous attendions ! Maintenant à vous de jouer, envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous par téléphone ! Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail !
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1764,00 Euros
- Livret Acual
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
L'agence Actual de Pont Sainte Maxence recherche de Téléopérateurs appels sortants h/f !Aujourd'hui nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans le service aux entreprises. L'agence d'emploi Actual de Pont Sainte Maxence, c'est Karine, Cindy et Jérôme qui sont à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d'emploi et vos projets professionnels ! Devenir collaborateur intérimaire chez Actual vous assure de nombreux avantages : CE, livret d'épargne jusqu'à 12%, mu...
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