L'agent secrétariat assure le suivi administratif et l'organisation générale de l'antenne de Moutiers. Il(elle) assiste le responsable de l'antenne dans ses tâches quotidiennes et vient en soutien à l'ensemble des pôles d'activités du service. Activités principales :  Effectuer la gestion administrative et matérielle du service (congés, courriers, prises RDV, dossiers)  Accueillir physiquement et gérer les appels téléphoniques et réception de mails du service  Participer au montage de certains dossiers techniques avec le responsable de l'antenne. Activités secondaires : Assurer le soutien administratif pour des demandes transverses  Participer à l'amélioration continu des process administratifs Savoir-faire :  Accueillir informer les interlocuteurs Organiser planifier Rédiger des courriers et comptes rendus Traiter et suivre des dossiers administratifs Savoirs relationnels :  Adaptabilité et flexibilité Capacité à travailler en équipe et en transversalité Diplomatie Discrétion et confidentialité Empathie Force de proposition Organisation et rigueur Réactivité et dynamisme Formation Bac+ 2 assistanat administratif et/ou de gestion Accessible au débutant Ticket restaurant : Valeur faciale : 9.50€ ; part salariale : 3.80€ ; part patronale : 5.70€