POSTE : Technicien Télécom - Réseaux H/F DESCRIPTION : Vos mission seront : - Installer des standards téléphoniques (PABX Alcatel, IPBX 3CX). - Installer et configurer des équipements réseaux (switch, firewall, wifi). - Assurer la maintenance des solutions (diagnostic, intervention sur site ou à distance). - Gérer les tickets incidents avec les fournisseurs. - Assurer la communication avec le client sur l'état d'avancement des interventions. - Maintenir les infrastructures des clients en conditions optimales. - Être force de proposition pour améliorer les process techniques. - Rédiger le reporting des interventions. Informations complémentaires Compétences : - Techniques : - Téléphonie (VoIP, SIP, PABX/IPBX) - Réseaux (câblage, switch, firewall, wifi) - Diagnostic et maintenance - Gestion de tickets - Organisationnelles : - Autonomie et rigueur - Sens du service client Secteur d'itinérance : Ille-et-Vilaine/Cotes d'Armor (22 principalement et 35) PROFIL : - 1 à 2 ans minimum en télécom/réseaux. - Savoir-faire sur Alcatel, 3CX, VoIP, TRUNK SIP. - Connaissance des configurations réseau basiques (IP, DHCP, DNS). - Capacité de maintenance et de résolution de problèmes techniques. - Permis B (voiture de service fournie).