Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative et ADV et en étroite collaboration avec le responsable commercial, vous communiquez au quotidien avec les clients, les services internes (production, comptabilité, qualité) et les prestataires externes (industriels, transporteurs). Dans ce cadre, vous êtes en charge des missions suivantes : - L’accueil téléphonique et l’assistanat de l’équipe commerciale (réponses aux diverses demandes clients, création et mise à jour de comptes sous le logiciel AS400…). - Le suivi des commandes de la saisie à la livraison dans le respect des procédures internes. - La gestion des litiges clients.De formation Bac +2/3 en gestion administrative et/ou commerciale, vous avez une première expérience professionnelle significative à un poste similaire. Vous êtes à l’aise avec les logiciels bureautiques, notamment Excel. Rigoureux et doté d’un esprit analytique, vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre capacité d’adaptation et votre sens su service. Conditions d’emploi CDD d’une durée minimum de 8 mois à compter du 01/10/2026 Temps de travail : 35h/semaine (8h30 à 16h30) Lieu de travail : Lamballe (22)