POSTE : Charge de Missions Assurances H/F DESCRIPTION : Type de contrat : CDI Description de l'emploi : Finalité du poste Le Chargé de Missions Assurances participe à l'ensemble de l'activité du Département Assurances. Il contribue au pilotage opérationnel et budgétaire des programmes d'assurances, notamment Multirisques Dommages aux Biens, Flotte Automobile, Responsabilité Civile, Cyber et Construction. Positionnement et interactions Le poste implique des interactions régulières avec : - Les directions opérationnelles et fonctions supports, filiales et entités du Groupe - Les courtiers d'assurance - Les assureurs - Les experts (notamment en cas de sinistres complexes) - Les filières de la Direction des Risques Opérationnels et Cyber Sécurité Missions principales 1 - Gestion et suivi des contrats d'assurance - Participation au renouvellement et aux appels d'offres des polices d'assurance du Groupe - Collecte des données, parcs et valeurs liés à la mise à jour des contrats, souscription des extensions de garanties nécessaires et des polices ponctuelles - Gestion des attestations d'assurance en lien avec les courtiers - Mise à jour des procédures - Supervision de la collecte des informations et documents contractuels 2 - Pilotage budgétaire et suivi des engagements - Etablissement des demandes d'achat et vérification des factures (primes, honoraires courtiers, avocats et conseils) par rapport aux commandes et devis - Imputation des budgets assurances selon critères définis - Gestion et suivi du paiement des primes d'assurance - Suivi de la rémunération des courtiers (fixes et variables) - Evaluation et mise à jour des provisions, contrôle de la cohérence des données financières - Gestion du tableau de bord et des reportings budgétaires 3 - Gestion et pilotage des sinistres - Intervention sur les sinistres complexes ou à enjeux, notamment en cas de difficultés d'application des garanties - Appui aux directions opérationnelles et filiales dans le suivi, la résolution et l'optimisation des modalités de gestion des sinistres - Participation, le cas échéant, aux réunions d'expertise - Gestion et contrôle de la relation avec les courtiers : - Suivi de l'exécution des conventions de services et des notations selon les conventions - Suivi de la qualité de gestion des sinistres par les courtiers - Consolidation des données de sinistralité - Élaboration des reportings et des indicateurs 4 - Organisation, coordination et conseil - Conseil auprès des Direction opérationnelles, filiales et entités du Groupe sur les programmes d'assurance - Contribution à l'amélioration continue des processus internes - Participation au reporting d'activité du Département, du rapport d'activité et des points bilans et perspectives - Élaboration de supports d'information et de formation - Contribution aux actions de prévention et suivi des visites de risques des assureurs, analyse des rapports d'évaluation et mise en oeuvre interne des recommandations. 5 - Outils métiers et gestion de l'information - Exploitation des reporting et extranets courtiers - Alimentation de la base documentaire - Enregistrement des flux financier, appel de prime et factures dans l'ERP Groupe - Utilisation des outils collaboratifs et métiers nécessaires à l'activité 6 - Veille - Veille sur les évolutions réglementaires et techniques en matière d'assurance - Analyse de textes et rédaction de notes de synthèse sur les problématiques assurantielles PROFIL : Profil recherché - Formation supérieure (Bac +5) - Expérience professionnelle de 2 ans minimum en assurances, gestion des sinistres ou gestion des risques - Expérience en environnement multi interlocuteurs appréciée - Une expérience en suivi budgétaire constitue un atout Compétences requises Savoir-faire - Maîtrise des fondamentaux de l'assurance (contrats, garanties, sinistres) - Capacité d'analyse et de gestion de dossiers complexes - Maîtrise des outils de gestion et de reporting (Excel, Oracle, data visualisation) - Capacité à proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées - Capacité à assurer un reporting fiable et structuré - Sens de la négociation Savoir-être - Rigueur et fiabilité - Organisation et autonomie - Esprit d'analyse et de synthèse - Capacité d'anticipation - Sens de la communication et de l'écoute - Esprit d'équipe - Adaptabilité et polyvalence Vos av