POSTE : Assistant Commercial Transport H/F DESCRIPTION : Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant commercial Transport (H/F) L'employé.e Customer Service gère les relations avec les clients et assure le suivi des prestations de transport, dans un souci de satisfaction et de qualité. Il/elle participe à l'amélioration continue et à l'application des process qualité. Responsabilités : - Suivi des prestations et traitement des réclamations. - Réponses rapides et efficaces aux requêtes des clients. - Estimation des coûts des prestations. - Suivi des demandes d'enlèvements et des produits prioritaires. - Service proactif et communication sur les envois. - Accompagnement des équipes commerciales et optimisation des suivis. - Gestion des litiges clients et analyse des anomalies. - Interface entre clients, exploitation et commerciaux. - Contrôle des documents Douane et ADR. Exigences : - Connaissance de la réglementation transport - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques. - Techniques de communication. Aisance au niveau relationnel. - Maîtrise de l'anglais. Ce poste vous intéresse ? Alors candidatez à l'offre en joignant votre CV à jour ! Rejoindre Manpower, c'est aussi bénéficier d'un Comité d'Entreprise attractif et d'un placement rémunéré jusqu'à 8% de vos Indemnités de Fin de Mission. N'hésitez pas à télécharger notre application pour ne pas passer à côté de nos annonces. L'équipe Manpower Valence Notre équipe traitera votre candidature avec soin et attention. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 14-04-2025 Durée : 3 mois PROFIL :