POSTE : Gestionnaire ADV et Commercial Industrie H/F DESCRIPTION : Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! Rattaché(e) au service administration des ventes, vous prenez en charge : La gestion des commandes clients de A à Z (saisie, suivi, coordination interne) L'organisation et le suivi des expéditions La gestion des documents export (factures, packing list, certificats) Le suivi logistique en lien avec les transporteurs et transitaires Le suivi des paiements et des encours clients en lien avec la comptabilité La communication quotidienne avec les clients La gestion des litiges et réclamations clients Vous aurez de surcroit des tâches liées à l'avant vente définition de cahier des charges Devis Chiffrage Relance de devis Le poste est basé à Montbonnot-Saint-Martin 38000 €/an PROFIL : Formation Bac +2 à Bac +3 en commerce / gestion / ADV Expérience significative sur un poste similaire en environnement industriel À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel) Rigueur, organisation et sens du service client Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à prioriser