Description du poste : SERRURERIE JM en partenariat avec IFCV recrute des Gestionnaires administratives dans le cadre d’un BTS GPME (Gestion de la PME) en alternance pour une durée 24 mois.***JM Serrures est une entreprise de dépannage en serrurerie de confiance, offrant des services rapides et efficaces pour résoudre tous vos problèmes de serrures.***MISSIONS Accueillir physiquement et répondre au téléphone des visiteurs, clients et partenaires * Assurer le suivi des dossiers administratifs et leurs suivis * Réaliser les relances aux clients concernant les factures * Comptabilité et création dossier appel d'offre * Préparer, classer, archiver et suivre les dossiers administratif de la société * Gérer le courrier,mails, fournitures etc Gestion des résaux sociaux Description du profil : COMPÉTENCES Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat (ou en cours d'obtention) * Vous souhaitez débuter un BTS GPME avec le centre de formation IFCV***Vous avez de très bonnes capacités de communication orale et écrite afin de gérer en autonomie les appels téléphoniques et le courrier, * Vous être à l'aise avec les outils informatiques et bureautique QUALITÉS Force de proposition * Esprit d'équipe * Dynamique * Ecoute