Description du poste : Banque BCP en partenariat avec IFCV recrute des Conseillers clientèle particulier Banque Digitale dans le cadre d'un BAC +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.***Banque BCP est une banque affinitaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français et première banque privée du Portugal. Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l’immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international***MISSIONS:***Détecter et conclure les opportunités commerciales de manière proactive à partir de la demande du client et à l’aide des outils mis à disposition (erebond) * Effectuer des appels sortants et assurer la promotion de l’offre commerciale de l’entreprise * Détecter les besoins de nos clients afin de leurs proposer des produits et services adaptées à leurs besoins * Accompagner nos clients sur les outils digitaux (appli mobile et site internet) afin de les rendre autonomes * Assurer le suivi des appels et l'enrichissement de nos bases de données Participer à la pérennisation de la relation avec nos clients (prise de rendezvous avec les conseillers en agence) * Promouvoir l’image de la Banque BCP Description du profil : COMPÉTENCES Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ou en cours***Vous souhaitez débuter un BAC+3 CCBA avec le centre de formation IFCV * Vous nouez des relations de confiance avec vos clients***Vous avez une appétence pour le domaine de la banque et de la fiscalité***QUALITÉS Adaptabilité * Rigueur * Curiosité * Dynamique