POSTE : Télévendeur H/F DESCRIPTION : Pour renforcer nos équipes, nous recherchons : TELEVENDEUR H/F En CDI basé sur La Boisse (01) Au sein de l'équipe Administrations des ventes, vous assurez la prise des commandes des clients par téléphone, répondez à leurs demandes et proposez les promotions en cours. Vos missions seront les suivantes : 1/ Service-conseil aux clients -Enregistrer les commandes clients -Proposer des produits de remplacement -Etre à l'écoute des réclamations -S'assurer de la satisfaction des clients -Faire remonter l'information des besoins clients vers les autres services. 2/ Promotion des ventes -Appeler les clients de façon proactive -Observer les écarts avec les commandes précédentes -Présenter et argumenter sur les promotions ou nouveaux produits -Relancer les clients/promotions 3/ Accueil : Support standard et accueil téléphonique Rémunération : 2 000€ brut + prime d'objectif de 300€ brut par mois + gratification + titres restaurant + participation + mutuelle Prime de 300€ brut par mois Gratification Participation Titres restaurant Mutuelle PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience réussie en vente (télévente, téléconseiller, conseiller commercial), êtes à l'aise au téléphone et aimez le contact client. Votre maîtrise des techniques de ventes, des outils informatiques, ainsi que votre communication, votre sens de l'analyse et de l'organisation, sont des atouts essentiels de réussite à ce poste. Une connaissance du marché de la RHF/ CHR serait un plus