POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre client recrute un Conseiller Clientèle en boutique téléphonique. Dans ce rôle, vous serez chargé d'accueillir, de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs démarches d'achat et d'assistance. Votre objectif sera de garantir une expérience client de qualité et de contribuer activement à la satisfaction de la clientèle. Vos missions seront : - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Accueillir et renseigner les clients sur les produits et services proposés - Assurer la vente des produits et services en respectant les objectifs fixés - Gérer les réclamations et assurer le suivi administratif des dossiers - Participer à la mise en valeur de l'espace de vente et veiller à la bonne tenue de la boutique SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 14.08 € / heure PROFIL : Nous recherchons un candidat disposant d'une première expérience réussie dans la vente et souhaitant mettre ses compétences relationnelles et commerciales au service des clients. Une bonne connaissance de l'univers téléphonique serait un plus. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Excellentes capacités de communication et d'écoute - Sens du service client et aptitude à la vente - Esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie - Adaptabilité et réactivité face aux demandes diverses