RESPONSABILITÉS : L'École d'Économie est une composante au sein de l'Université Clermont Auvergne accueillant plus de 850 étudiants inscrits dans des formations de Licence et de Master. Au sein de l'École d'Économie, le service scolarité gère les étudiants inscrits en Master en formation initiale ou continue, ainsi qu'en Magistère effectué en 3 ans à partir de la Licence 3ème année. L'offre de formation axée sur l'Économie du Développement, se compose de 7 parcours en formation initiale et 2 en formation continue. Rattaché hiérarchiquement à la Responsable du service scolarité, le/la gestionnaire de scolarité aura à gérer la scolarité des Masters 1 thématiques et le Master Development Economics, un parcours anglophone. Il/elle exécute, en équipe au sein d'un service composé de 4 agents, des actes administratifs et de gestion courante dans le domaine de la scolarité administratif et/ou pédagogique. Il/elle recueille, traite et facilite la circulation de l'information nécessaire au fonctionnement de la scolarité. Il informe et oriente les étudiants et enseignants ACTIVITES ESSENTIELLES : • Assurer l'accueil physique ou téléphonique des usagers (notamment internationaux) et gérer la messagerie • Informer les étudiants sur les formations dispensées dans la composante • Participer au processus de recrutement des étudiants : réceptionner, contrôler et suivre les dossiers de candidatures, préparer la commission d'admission • Gérer la plateforme de cours en ligne (Moodle), effectuer l'affichage destiné aux étudiants et la vérifier régulièrement • Gérer le cursus des étudiants, de l'inscription aux résultats sous APOGEE, en respectant la règlementation générale et les modalités de contrôle des connaissances et des compétences • Préparer les listes d'étudiants pour les groupes de TDs • Effectuer le suivi des absences aux TDs des étudiants • Participer à la gestion des examens (organisation des épreuves, des jurys, saisie et diffuser des résultats) • Éditer les relevés de notes, les attestations de réussite et les diplômes • Assurer le relais entre l'équipe pédagogique et les étudiants • Saisir, mettre en forme des documents divers (courriers, attestations, etc.), les reproduire et les diffuser • Gérer les emplois du temps et préparer la venue des intervenants extérieurs ou des professeurs invités • Assurer le suivi administratif des conventions de stage • Gérer les inscriptions administratives et pédagogiques des étudiants PROFIL RECHERCHÉ : Connaissances : • Connaissance générale des techniques d'élaborations de documents, d'accueil physique et téléphonique et de communication • Connaissance générale sur le fonctionnement d'internet, des techniques de recherche et de veille • Connaissance générale de l'enseignement supérieur et de la recherche • Connaissances de l'organisation générale de l'établissement et de ses composantes • Connaissance des structures et de l'organisation des enseignements de l'établissement • Connaissance des régimes d'examen et des règlementations relatives à la scolarité Compétences opérationnelles : • Savoir planifier son activité et respecter les délais, hiérarchiser les priorités • Maîtriser les logiciels bureautiques courants : WORD, EXCEL, etc. • Maîtriser les applications et logiciels de scolarité et liés au suivi administratif des stages : e-candidat, APOGEE, DIVA, Moodle, Études en France et P-stage • Savoir utiliser la messagerie électronique et internet, maîtriser les règles d'archivage et de tri des courriels • Utiliser les modes de communication écrite ou orale (électronique, téléphone, etc.). • Savoir organiser et planifier ses activités • Appliquer les règlementations et respecter les procédures • Trier, hiérarchiser et classer les informations • Analyser et gérer les demandes d'information • Prendre et rédiger des notes, documents de tout ordre • Enregistrer les messages et rendre compte à sa hiérarchie, dans des délais raisonnables en cas d'incapacité d'accomplissement d'une mission confiée • Savoir travailler en équipe et en relation partenariale Compétences comportementales : • Rigueur, fiabilité, autonomie • Organisation et polyvalence • Qualités relationnelles, diplomatie, travail en équipe Compétences linguistiques : • Très bonne maîtrise du français écrit et oral • Très bonne maîtrise de l'anglais INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES • Contrat de travail : 37h30 hebdomadaires • Rémunération : 1 867.02 € brut mensuel • Congés annuel : 49 jours de congés annuels pour un temps plein (base 37h30) • Localisation du Poste : Ecole d'Economie - Pôle Tertiaire - Clermont-Ferrand