POSTE : Informaticien Infrastructure H/F DESCRIPTION : Partout où les techniques avancent, il y a un peu de Mersen. Nous sommes experts sur nos marchés, et nous sommes soit n°1 soit n°2 mondial sur la plupart d'entre eux. Coté à la bourse de Paris, Mersen a réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de plus de 1,2 milliards d'euros et nous visons un chiffre d'affaires de 1,7 milliards d'euros en 2027. Description & missions Rattaché à la Direction du site, vous êtes en charge de la gestion du parc informatique et de l'administration des droits réseau pour les établissements de Bazet et Lannemezan, en conformité avec les règles de déploiement de la DSI Mersen. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Partie Exploitation et Hotline informatique (80% du temps) : - Assurer la hotline informatique et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 - Suivre, gérer et répondre aux demandes liées à l'infrastructure informatique de niveau 2 et 3. - Gérer l'interface avec nos sous-traitants pour la partie réseau et le parc serveur. - Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité) - Assurer la supervision des systèmes et réseaux - Rédaction des procédures d'exploitation et de résolution de problèmes (knowledge base). Partie administration niveau 2 et 3 et projets infrastructure (20% du temps) : - Projets de consolidations de l'infrastructure des sites locaux dans le datacenter de notre infogéreur - Gestion des réseaux et firewall en lien avec notre prestataire externe. - Gestion des serveurs et des infrastructures locales. - Gestion de la politique de sécurité du groupe - Définition de l'architecture technique en fonction des projets métier. - Gérer des projets d'infrastructure informatique et être force de proposition pour améliorer la sécurité et l'exploitation. Profil du candidat Issu(e) d'une formation supérieure en informatique Bac +2 vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire d'une durée minimum de 5 ans. Compétences techniques indispensables pour la réussite dans ce poste : - Administration des PC et du powershell. - Connaissances sur Windows serveur. - Connaissance des réseaux LAN et WAN ainsi que des Firewalls. Pour ce poste, il est indispensable d'être organisé(e), rigoureux (suivi des procédures). Vous devez avoir de la méthode et des capacités importantes d'adaptation en communication, un excellent relationnel et une bonne capacité d'écoute, de dialogue et d'analyse. Proactif(ve), vous êtes force de proposition pour la mise en oeuvre de solutions rapides et efficaces. Vous avez une appétence pour les chiffres et la tenue des fichiers de suivi. Le sens du service client et la satisfaction des collaborateurs sont des valeurs qui motivent votre travail. Votre organisation, votre bonne humeur et votre sens du contact interculturel seront les clés de votre réussite dans cette fonction. Cette annonce vous correspond, rejoignez-nous ! Nous appliquons une politique de diversité, d'inclusion et d'égalité des chances et affirmons notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. PROFIL :