Au sein de notre équipe administrative et comptable, basée au siège, vos missions seront les suivantes : - Suivi quotidien des comptes clients et relances proactives (téléphone, mail, courrier) - Analyse des retards de paiement, des balances âgées et mise en place d'actions ciblées - Gestion des litiges simples en lien avec les équipes internes - Mise en place d'échéanciers, évaluation des situations clients et suivi des promesses de règlement - Préparation des dossiers en pré-contentieux et suivi des actions avec les prestataires externes (juridique, recouvrement, huissiers) - Suivi et reporting des indicateurs clés (DSO, taux de litiges.) - Contribution à l'amélioration continue des outils et process de recouvrement Nous recherchons une personne dynamique et motivée, présentant les qualités suivantes : - Aisance relationnelle, diplomatie et ténacité - Bonne maîtrise d'Excel et des outils comptables - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Vous justifiez d'une première expérience réussie en recouvrement ou comptabilité clients et vous souhaitez intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez plus, postulez sans attendre, nous vous attendons.