POSTE : Technicien Support Informatique N2 H/F DESCRIPTION : Manpower Lyon Digital, recherche 1 Technicien Support de Proximité N2 H/F pour son client entreprise spécialisée dans le conseil en systèmes et logiciels informatiques. La mission se déroule à Villeurbanne (69). En intégrant l'équipe, vous serez amené à : - Accueillir les utilisateurs - Déployer les outils informatiques - Gérer les demandes et incidents - Résoudre les problèmes matériels - Appliquer les solutions logicielles - Former les collaborateurs sur O365 - Organiser des points d'activité - Assurer le reporting auprès du management Environnement technique: W10-W11 / O365 / Service Now / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active directory - Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique, et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire - Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant : W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active Directory - Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle vous maîtrisez parfaitement la communication à l'écrit comme à l'oral - Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travailler de manière autonome. - Vous avez le sens du service client et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs - Curieux(se), vous aimez monter en compétences sur de nouveaux périmètres techniques Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 20-07-2026 Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :