Pour notre concession TOYOTA - AVENIR AUTO à BEZIERS Nous recherchons un(e) CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE MECANIQUE AUTOMOBILE À la fois commercial(e) et à l'écoute de la clientèle, vous êtes le garant de la qualité du service client ainsi que du respect des process constructeur. Vos Responsabilités * Assurer l'accueil et le conseil des clients du service après-vente / atelier mécanique * Créer les ordres de réparation * Alimenter le planning de charge atelier et veiller à son optimisation * Assurer la commercialisation des produits (réception active, ventes additionnelles, promotion des offres de service de l'entreprise...) * Réaliser des devis et veiller à les relancer * Procéder à la facturation et à l'encaissement des interventions * Assurer la restitution des véhicules aux clients dans les délais convenus * Gestion des réclamations et litiges en corrélation avec votre responsable Votre Expérience * Expérience exigée en concession automobile : 2 ans minimum * Capacité à manipuler des véhicules automobiles en toute sécurité * Excellentes compétences en communication * Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique * Capacité à travailler en autonomie et en équipe Si vous êtes passionnés par l'industrie automobile, avez une excellente capacité à communiquer avec les clients et êtes motivé pour atteindre vos objectifs de vente, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en envoyant votre CV. Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 05/05/2025