POSTE : Responsable Support Applicatif - Domaine Finance H/F DESCRIPTION : Notre client est une société spécialisée dans le retail en pleine croissance. Au sein du Pôle Informatique et intégré(e) à l'équipe, vous serez rattaché(e) au Responsable Pôle Applicatif. Vous avez le rôle de Responsable Support Applicatif F/H , avec pour principales responsabilités de devenir, l'expert des solutions et/ou de leur intégration au SI (D365, Cashontime, Notilus, ). Le périmètre fonctionnel : comptabilité générale & fournisseur, trésorerie, contrôle de gestion, réceptions / ventes & encaissements, note de frais, gestion des temps et reporting. Missions : - Assurer le maintien en condition opérationnelle de nos solutions finances - Assurer la maintenance corrective et évolutive - Collaborer efficacement avec la chaîne de support pour les sollicitations de niveau 2 et niveau 3. - Apporter une expertise technique et fonctionnelle pour traiter les incidents et les évolutions nécessaires à l'entreprise - Piloter les prestataires externes (TMA) et garantir leur qualité de service et performance - Réaliser les spécifications détaillées pour les développeurs (internes ou externes) - Préparer et réaliser les phases de tests et de points de paramétrage. - Contribuer au bon fonctionnement et à l'amélioration en continue de notre ERP D365 sur les modules finances en priorité mais votre polyvalence vous permettra une activité sur d'autres domaines (supply chain, digital, retail) Conditions de poste : - Contrat CDI - Statut cadre - Salaire : 40K-55 K brut annuel (Fixe + partie variable) - Avantages : Tickets restaurants, RTT, Chèques vacances, Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur, etc.. - Télétravail possible : 2 jours par semaine PROFIL : Profil recherché : - Diplômé(e) d'une formation en informatique ou en finance, vous avez surtout une expérience réussie dans ce poste. - Vous avez quatre cartes entre les mains : l'autonomie, la réactivité, la rigueur et l'adaptabilité. - Vous maîtrisez de préférence Microsoft D365 FI/OP ou avez des compétences du domaine Finance d'un autre ERP majeur sur son marché. - Vous avez une aisance relationnelle pour favoriser les échanges avec les métiers, fédérer, convaincre et collaborer avec des partenaires externes.