POSTE : Change Manager H/F DESCRIPTION : Change Manager - H/F - Puteaux Dans le cadre de son développement, Experis recherche un Change Manager IT (F/H) pour intervenir auprès d'un acteur majeur engagé dans un programme stratégique de transformation profonde de sa DSI à Puteaux (92). Ce programme vise à redéfinir entièrement le modèle opérationnel IT : sélection de partenaires stratégiques, alignement avec les standards groupe (ITSM, gouvernance), adoption de l'IA et refonte des modes de fonctionnement. Vous interviendrez dans un environnement international, exigeant et à forte visibilité, au coeur des enjeux de transformation de la DSI de demain. Vos missions Conduite du changement * Définir et piloter la stratégie globale de change management * Réaliser les analyses d'impacts (organisation, processus, outils) * Identifier les risques humains et organisationnels et mettre en place les plans d'atténuation * Déployer les dispositifs d'accompagnement (formations, ateliers, coaching) Communication * Construire et piloter le plan de communication du programme * Produire les supports (présentations CODIR, newsletters, kits managériaux) * Adapter les messages aux différentes populations (IT, métiers, partenaires, management) * Animer les instances de communication interne Engagement des parties prenantes * Accompagner les équipes DSI (Build, Run, Infrastructure, Production) * Coordonner les interactions avec les fournisseurs IT et les équipes groupe * Faciliter les prises de décision et arbitrages entre parties prenantes Transformation et adoption * Soutenir l'adoption des nouveaux modèles (ITSM, delivery, automatisation, IA) * Contribuer à la définition de la culture cible * Mesurer l'adoption et piloter les indicateurs de change PROFIL : Technical skills Compétences techniques attendues * Maîtrise des méthodologies de conduite du changement (ADKAR, Prosci ou équivalent) * Expérience confirmée en transformation de DSI * Bonne connaissance des environnements : * ITSM / Service Management * Production IT et infrastructures * Modèles de sourcing (infogérance, outsourcing, multi-fournisseurs) * Expérience sur des programmes de transformation complexes et internationaux * Compréhension des enjeux liés à l'IA et à l'automatisation dans l'IT * Anglais professionnel courant (oral et écrit) Soft skills Compétences attendues * Excellentes capacités de communication et de storytelling (niveau CODIR) * Leadership et capacité à embarquer des équipes dans la transformation * Forte capacité d'analyse et de structuration * Aisance dans des environnements complexes et multiculturels * Esprit collaboratif et sens de l'influence * Capacité à naviguer entre vision stratégique et opérationnelle Poste ouvert en CDI ou Freelance.