POSTE : Chef de Projet Fonctionnel H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une modernisation de ses outils métiers dans des secteurs variés, notre client recherche un Chef de Projet Fonctionnel H/F pour piloter la relation entre les métiers, la DSI et les éditeurs/intégrateurs. Vous rejoindrez une équipe de 3 personnes (1 data analyst, 2 tech support) au sein de la DSI, vous accompagnez les directions opérationnelles dans la définition de leurs besoins et pilotez les projets de bout en bout, jusqu'à leur mise en production. Votre quotidien s'articule autour de deux grands axes : - 60 % Gestion de projets - 40 % Analyse fonctionnelle Vos missions au quotidien: Comprendre les besoins métiers - Recueillir les besoins auprès des directions métiers et challenger les demandes - Réaliser des audits fonctionnels et identifier les axes d'amélioration Formaliser et cadrer - Rédiger cahiers des charges, spécifications fonctionnelles détaillées et User Stories - Participer à la modélisation des processus métiers et réaliser des benchmarks Piloter les projets - Construire et suivre les plannings, piloter les journées des consultants - Assurer le suivi budgétaire et garantir le respect des délais - Utiliser Wrike pour un suivi agile de vos projets Animer et fédérer - Animer des ateliers avec utilisateurs finaux, responsables métiers, DRH adjoints, DGA - Fédérer les parties prenantes autour de solutions concrètes Être l'interlocuteur des éditeurs - Suivre les développements, coordonner les échanges, piloter les recettes fonctionnelles - Valider les livrables et accompagner jusqu'à la mise en production Accompagner les utilisateurs - Préparer les plans de tests et participer à la recette fonctionnelle - Former les utilisateurs et accompagner le changement PROFIL : - Une expérience réussie en gestion de projets fonctionnels ou en AMOA - Un vrai goût pour le contact utilisateurs et un excellent sens du service - La capacité à comprendre rapidement des enjeux métiers variés et à les transformer en solutions concrètes - Une bonne connaissance du SQL (lecture de bases de données) appréciée - aucune compétence en développement n'est requise Vos 3 atouts indispensables: communication, organisation et autonomie