Descriptif du poste:\n\n \nDans le cadre de son développement, il renforce aujourd’hui son équipe et recrute un(e) Chargé(e) d’indemnisation IARD.\nLe poste\nRattaché(e) au Responsable du service indemnisation, vous êtes au cœur de la gestion des sinistres entreprises et assurez le lien entre les clients, les compagnies d’assurance et les équipes internes.\nVous intervenez sur des dossiers variés et techniques, avec un rôle clé dans l’accompagnement des clients tout au long du processus d’indemnisation.\nVos missions principales\n* \nAnalyser les sinistres déclarés (RC, DAB, flotte, bris de machine, transport…)\n* \nVérifier les garanties applicables et instruire les dossiers\n* \nMandater et suivre les experts\n* \nAssurer le suivi complet des dossiers jusqu’à indemnisation\n* \nÉchanger avec les compagnies d’assurance et défendre les intérêts des clients\n* \nInformer et accompagner les clients tout au long de la gestion du sinistre\n* \nAlerter les équipes internes en cas de sinistre complexe ou à fort enjeu\n* \nParticiper à la rédaction de notes de synthèse sur des dossiers significatifs\nVous êtes un interlocuteur clé, garant de la qualité du service et de la satisfaction client.\n \n\nProfil recherché:\n\n \nVotre profil\n* \nFormation en assurance, droit ou gestion des sinistres\n* \nExpérience de minimum 5 ANS en gestion de sinistres IARD entreprises\n* \nBonne connaissance des garanties dommages aux biens et responsabilité civile\n* \nConnaissances en droit des assurances appréciées\n* \nMaîtrise des conventions (IRSI, etc.) est un plus\n⚠️ Une expérience en assurance des risques professionnels et entreprises est indispensable pour ce poste. Les profils issus exclusivement de l’assurance des particuliers ne seront pas retenus.\nVos atouts :\nSavoir-faire :\n* \ncapacité d’analyse et de synthèse\n* \nrigueur et organisation\n* \ngestion de dossiers multiples\n* \ncapacité à argumenter et négocier\nSavoir-être :\n* \nsens du service client et de la relation\n* \nautonomie sur votre poste de travail\n* \ncapacité à prendre des décisions\n* \nesprit d’équipe et sens de la collaboration\n* \nréactivité et gestion des priorités\nCe que vous allez apprécier\n* \nDes dossiers techniques variés\n* \nUn environnement structuré avec une équipe dédiée\n* \nUne proximité avec la direction et une réelle reconnaissance\n* \nDe réelles perspectives d’évolution\n \n