POSTE : Presales Servicenow H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de notre activité ServiceNow, nous recherchons un(e) Consultant(e) Avant-Vente ServiceNow pour accompagner les équipes commerciales dans la qualification, la conception et la promotion de solutions à forte valeur ajoutée. Vos missions - Accompagner les équipes commerciales sur les opportunités stratégiques. - Analyser les besoins des clients et animer les ateliers de découverte. - Concevoir des solutions ServiceNow adaptées aux enjeux métiers et IT. - Préparer et présenter les démonstrations de la plateforme. - Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux soutenances clients. - Collaborer avec les équipes ServiceNow, Delivery et les experts métiers. - Participer à l'évolution des offres et à la veille technologique. PROFIL : - Expérience en avant-vente, conseil ou architecture de solutions ServiceNow. - Bonne connaissance des modules ServiceNow (ITSM, ITOM, ITAM, CSM, IRM, HRSD, SPM). - Capacité à échanger avec des interlocuteurs métiers, DSI et directions générales. - Excellentes compétences en communication, présentation et formalisation. - Anglais professionnel. - Certifications ServiceNow. - Expérience en ESN, cabinet de conseil ou intégrateur. - Sens du service, esprit d'équipe et orientation business.