L'agence aquila RH Lyon ouest, spécialisée dans les métiers du tertiaire, de l'automobile, des espaces verts et de l'industrie, vous accompagne dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI.Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Chargé de clientèle en ligne multi-clients h/f en intérim. Vos missionsVous prenez en charge vos flux clients en marque blanche. Multi clients, vous êtes multi-casquettes !!-traitement des flux entrants (téléphone, tchat, emails)-campagnes d'appels sortants (Relances clients et prospects, téléprospection, prises de RV, etc)gestion des réclamations, questions, accompagnements Vous intervenez dans tout type de secteurs, des formations sont prévues pour connaître de mieux en mieux vos clients. Pré-requisExpérience impérative Profil recherchéDe formation type Assistant de Gestion, Assistant commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire comme chargé de client, téléopérateur, téléprospecteur.Vous êtes organisé et avez le sens des priorités. Vous êtes à l'aise par téléphone et avez un bon relationnel. Vous maîtrisez le français aussi bien à l'oral comme à l'écrit (orthographe irréprochable !)Vous êtes attaché à la qualité de service. Vous avez le profil que vous recherchons ? N'hésitez plus et postulez!Si vous postulez pour la 1ère fois, sachez qu'il vous est possible de compléter votre espace ou de le faire ultérieurement en cliquant sur « passer ». Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil